CHÍNH SÁCH HOÀN TIỀN

1. Điều kiện hoàn tiền

• Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật hoặc không đúng với mô tả trên website.
• Sản phẩm cần được giữ nguyên hiện trạng ban đầu, chưa sử dụng hoặc sửa chữa, để hỗ trợ quá trình kiểm tra.
• Yêu cầu hoàn tiền phải được thực hiện trong thời gian quy định (5-7 ngày kể từ ngày nhận hàng).

2. Thời gian yêu cầu hoàn tiền

Quý khách có thể yêu cầu hoàn tiền trong vòng 5-7 ngày kể từ ngày nhận hàng.

3. Quy trình hoàn tiền

• Liên hệ với Tifatech qua số điện thoại hoặc email để thông báo yêu cầu hoàn tiền.
• Cung cấp thông tin đơn hàng và lý do yêu cầu hoàn tiền.
• Gửi sản phẩm về địa chỉ của Tifatech theo hướng dẫn.
• Sau khi nhận và kiểm tra sản phẩm, chúng tôi sẽ tiến hành hoàn tiền trong vòng 5-7 ngày làm việc.

4. Hình thức hoàn tiền

Hoàn tiền qua phương thức thanh toán ban đầu hoặc theo thỏa thuận với quý khách.

5. Trường hợp không chấp nhận hoàn tiền

• Sản phẩm đã qua sử dụng, hư hỏng hoặc mất phụ kiện, công ty có thể từ chối hoàn tiền.
• Hết thời hạn đổi trả trong thời gian quy định (5-7 ngày kể từ ngày nhận hàng).