CÂU HỎI THƯỜNG GẶP
1. Tifatech có bo mạch cho những dòng máy pha nào?
Tifatech có hơn 20 dòng sản phẩm bo mạch phù hợp cho hầu hết những dòng máy pha cà phê phổ biến. Vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua Hotline 0899 600 009 để được tư vấn và lựa chọn sản phẩm phù hợp nhất.
2. Thời gian giao hàng trong nước và quốc tế như thế nào?
Giao hàng trong nước: 1-3 ngày.
Giao hàng quốc tế:
- Giao hàng tiêu chuẩn: 10 - 15 ngày.
- Giao hàng nhanh: 6 - 10 ngày.
3. Chính sách bảo hành cho sản phẩm của Tifatech như thế nào?
a. Thời hạn bảo hành:
- Bảo hành 15 tháng, bảo trì trọn đời.
- Trong 5 tháng, Tifatech sẽ đổi mới 100% nếu lỗi do nhà sản xuất.
b. Những trường hợp đủ điều kiện bảo hành:
- Trường hợp sản phẩm lỗi hoặc hư hỏng do nhà sản xuất.
- Sản phẩm không bị can thiệp bởi bên thứ 3.
- Sản phẩm không bị hư hỏng do yếu tố môi trường.
c. Những trường hợp không nằm trong phạm vi bảo hành:
- Sản phẩm đã hết thời hạn bảo hành.
- Sản phẩm không còn nguyên vẹn do đã bị tháo linh kiện hoặc móp méo.
- Sản phẩm bị hư hỏng do yếu tố môi trường như: Côn trùng, vào nước.
- Sản phẩm bị hư hỏng do sử dụng không đúng theo hướng dẫn sử dụng của nhà sản xuất.
- Sản phẩm đã bị tự ý tháo rời hoặc thay thế linh kiện.